Es claro ver como nuestro mundo cambia constantemente, así lo hace la tecnología y puntualmente la que transporta y nos permite comunicarnos y compartir información. Los ordenadores, teléfonos celulares y otros elementos electrónicos han hecho que nuestra comunicación sea sensitiva para todos nuestros sentidos. Un ejemplo claro es evidente en un texto donde este tema es expuesto de una forma atractiva para el lector, donde se puede ver como el avance tecnológico ha tenido grandes pasos, como compañías que muchos reconocemos en la actualidad fueron participes de la innovación tecnológica.
A continuación adjunto para ustedes el resumen hecho por mi sobre los tres primeros capítulos del libro titulado: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN" del autor Nicholas Carr.
Espero que sea de su interés.
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RESUMEN PRIMEROS DOS CAPÍTULOS LIBRO:TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN" del autor Nicholas Carr.
La
lectura comienza exponiendo un sistema tecnológico o lo que fuese una idea llevada a la realidad
frente a la invención y mejoramiento de un elemento electrónico, una calculadora.
Al ver cómo se va desarrollando este relato tecnológico, comienza a ser
evidente como la tecnología aplicada a diversos procesos y formas de
comercialización y divulgación de productos fueron siendo parte del avance de
la tecnología y como esto ayudo a muchas empresas conocidas en el mundo
empezaran a surgir dentro del mar de un cableado extendido y una idea amarrada
al avance de la comunicación, la distribución de información y de
productos. Las TIC desde su concepción
han sido catalogadas como elementos diferenciadores entre personas o entidades
comerciales pero a su vez; son elementos que debido a su masificación han
perdido credibilidad o mayor aceptabilidad en el mundo moderno. No es un secreto que la mayoría de las
compañías en nuestro contexto colombiano buscan ser innovadoras en cada uno de
sus procesos y productos ofrecidos y buscan en las nuevas formas tecnológicas
una solución a ser más aceptadas y reconocidas; pero muchas veces esta decisión
hace que la competencia vea ese valor de inclusión en nuevas formas de atraer público
o mercado y comienza a copiar constantemente sus modelos.
Es
así como las TIC han tenido cambios en su objetivo , han comenzado a ser
tecnologías aplicadas al almacenamiento, procesamiento de información,
transmisión y distribución de datos dentro de entidades comerciales hacia su
mercado lo cual ha hecho que hasta los pequeños empresarios comiencen a ver
como debe ser la comunicación frente a su target , cual es el valor agregado
que se debe ofrecer para que la tecnología en este caso de avance informático
sea un punto de partida de diferenciación de su entidad comercial frente a las
demás que ofrecen productos o servicios similares a la suya. Desde muchos años en la historia equipos de
mercadeo han sido los que evalúan el contexto focal, el usuario, las posibles
oportunidades de intervención pero al pasar a una de tecnología informática
estos equipos han tenido que empezar a llevar una relación interpersonal con
equipos dedicados al diseño de información gráfica y tecnológica; ya que la era
digital es un factor determinante dentro de la existencia de una empresa de
pequeña a gran escala.
Con
la invención de la internet, la globalización de la información y como en la
actualidad podemos estar conectados desde lugares remotos, es primordial para
una entidad comercial aparecer en ese mundo de navegación virtual, donde sea
posible entablar una conexión con sus clientes, donde exista interés por conocer
como nos perciben, como nuestro servicio ha hecho que su fidelidad y aceptación
sea evidente o por el contrario entender porque no desea elegirnos más. El
mundo virtual nos brinda esa posibilidad de indagar a nuestros usuarios como
empresa y de hacer que nuestro producto tenga un valor agregado que posiblemente
nos lo puede otorgar el diseño de una página web, la facilidad de movilidad de
mercancías, la forma de entrega de nuestro producto o hasta la información que
podemos mostrar frente a nuestra infraestructura productiva.
Para
finalizar es importante estar vinculados, tener conocimiento sobre lo que está
a la vanguardia pero a su vez, ser capaces de encontrar nuestro carácter
diferenciador que nos haga únicos, que sea el elemento que cada uno de nuestros
competidores desee conocer por ser una empresa eficaz y eficiente al pensar en
nuestros productos y como son llevados hasta nuestros usuarios. Desde tiempo
atrás ese ha sido el factor diferenciador el cómo es transmitida la información
y como la tecnología nos aporta beneficios en disminución de tiempo,
acertividad en la información y una divulgación constante sin olvidar que no
siempre una gran inversión tecnológica es la solución a un éxito en el mercado,
por el contrario es como es utilizada y adaptada a nuestras necesidades y
nuestro entorno comercial.
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RESUMEN TERCER CAPÍTULO LIBRO:TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN" del autor Nicholas Carr.
En este capítulo es evidente
como las TIC así como otras tecnologías que han revolucionado y cambiado la
forma en la que vivimos y nos comunicamos han logrado una acogida gigantesca
que su estandarización y conocimiento global es evidente. El hombre ha sido el gestor del cambio hacia
un nuevo mundo para la información, las
TIC han sido la respuesta a ello, solo basta con recordar el momento en que la
necesidad de comunicarnos con personas en lugares o distancias enormes fue la
razón para que una línea telefónica fuera creada para llevar la información de
una manera donde existía rapidez y eficiencia en la comunicación. Como se menciona en la lectura las TIC han
hecho que nuestro mundo cambie pero al conocer tanto de los medios en como la
información y la tecnología lo ha hecho, han provocado un fenómeno de
estandarización donde la innovación o el bum del momento acaba en periodos más cortos.
Es evidente que al pensar en
tecnología esta se compone de dos elementos el hardware y el software, esto mismo pasa cuando pensamos en como las
TIC son perceptibles para nuestro sentidos, estas al igual que los elementos informáticos
que conocemos cuentan con una parte
física que es la que nos permite interactuar con la maquina diseñada para el
transporte y almacenamiento de información el cual se denomina HARDWARE,
el cual funciona a través de una
configuración que es considerada la tecnología blanda abstracta o intangible la
cual se denomina SOFTWARE.
Las TIC en la actualidad son
un mecanismo donde es posible el transporte, distribución y almacenamiento de
la información, el cual ha hecho que elementos tangibles tengan una
reproducción en el ámbito empresarial donde es necesario contar con una
maquinaria o equipo el cual procese esa información. Esto además de la globalización y la
proliferación de la información a través de la red mundial (Internet) han sido
la respuesta a la homogenización de los sistemas en las entidades las cuales
consideran que es necesario la implementación de tecnología para el desarrollo
empresarial.
Es interesante ver como la lectura de una
manera clara nos muestra a compañías como Dell Computer, vieron esta necesidad
o la oportunidad de diseñar o crear formas tangibles que fueran acorde con las
necesidades informáticas requeridas por un mercado donde otras compañías ofrecían productos
que podían llegar a tener mayor complejidad y un alto valor para su
adquisición, Dell cambia ese mundo y se focaliza en desarrollar productos donde
exista un mayor acceso a un menor costo, donde el almacenamiento sea optimo sin
requerir elementos adicionales , siempre utilizando componente informáticos
donde la comunicación entre el operario y la maquina fuera fácil. Esta compañía
adicional a esto piensa en que su ideal es conseguir o buscar la posibilidad de
encontrar formas en donde elementos sencillos y con una posible adquisición
sean eficientes, no solo a la hora de
ser operados sino cuando requieran un mantenimiento y actualización donde el
costo sea igual o inferior al equipo.
La lectura también se centra
en como grandes compañías han visto que no es necesario invertir un capital de
gran dimensión para la distribución de la información ya que, la tecnología
básica o de baja complejidad puede otorgar los mismos o hasta mejores
rendimientos frente al contacto y al procesamiento de datos con el cliente
focal. Al pensar en esto la lectura o el autor de la misma nos introduce en un
tema donde se pensaba que no tenía cavidad la estandarización debido a su
complejidad e importancia sobre el procesamiento de información, estos son los
servidores. Como es evidente estos elementos pesados y llenos de información
vital para muchas compañías eras fabricados por empresas que eran las que
poseían el monopolio del manejo de la información empresarial, donde eran cajas
poco abiertas al cambio, las cuales tenían sistemas convencionales y además de
ello a unos costos altos; Dell siendo para mí y acorde con el texto la compañía
que revoluciono lo inexequible en algo posible, hizo que estas cajas fueran
equipos modulares donde los equiparon de un chip (Intel) y aferrados a un
sistema operativo que era eficiente (Windows), hizo que esta compañía se
convirtiera en el proveedor mas importante en la industria informática sobre el
tratamiento de información , siempre partiendo de que se podía tener un buen
equipo sin tener que pagar mucho dinero. Esto fue la evidencia del
aprovechamiento de las Tic existentes en ese momento facilitaron y agilizaron
el transporte de la información de manera interna y externa.
Ya hemos hablado de cómo el hardware
ha sido una disputa o un elemento de innovación empresarial sobresaliente a lo largo de las últimas décadas, pero que
podemos decir a cerca del software, este ha sido tan importante como la parte
tangible de las TIC, la configuración, la parte intangible pero que hace de
nuestros ordenadores maquinas de reconocimiento de información y transformación
de la misma. El software es un elemento que necesita tiempo para su desarrollo,
evolución e implementación, es complejo pero indispensable. El software ha
pasado de ser algo que sea desarrollado por personas especializadas a ser más
libre y tangible al avance de forma continua, gracias a que es compartido y
libre o esa es la tendencia que en la actualidad es evidente. Antes la
información requerida para programar era única para cada empresa y era hecha
por ellos mismos, siendo casi una tecnología independiente y orientada a lo que
se dedicaba la empresa. El software ha avanzado y aunque no sea un bien tangible,
necesita de renovaciones ya que siempre se quiere mayor acceso, eficiencia y la
posibilidad de ahorro monetario; esto ha hecho que aunque antes se considerara
que la materia blanda de los equipos y su durabilidad fuese infinita, ahora
exista la necesidad de encontrar mayores aplicaciones que satisfagan y cautiven a los usuarios
siempre a un paso adelante.
Para finalizar las
tecnologías de la información han hecho que lo imposible sea evidente y real,
sea posible que la información corra por un gran camino donde no es necesaria
la conectividad directa, donde bases de datos, información interna pueda ser de
conocimiento para una entidad sin necesidad grandes superficies ya que la
complejidad ha sido un aspecto remoto y
olvidado en esta era tecnológica.
Resumen escrito por: Lizeth Natalia Malaver Sandoval.
